BLOQUE:
██████████ GACETA SORDOS ■ ACTUALIDAD
Para atender a ciudadanos sordos
El personal del centro de emergencias
112 de Castilla y León recibe formación
teórica y práctica para mejorar la
atención a discapacitados auditivos.
La actividad formativa, impartida por
monitores de la federación, incluye
prácticas destinadas a actualizar los
procedimientos de gestión de llamadas
realizadas por personas sordas o con
problemas de comunicación
Durante las clases se abordan los obs-
táculos que pueden surgir en este tipo
de contactos, cuando la comunicación se
realiza a través de intérprete, y se
proponen soluciones para optimizar la
respuesta del servicio de emergencias.
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██████████ GACETA SORDOS ■ ACTUALIDAD
Para atender a ciudadanos sordos
El personal del centro de emergencias
112 de Castilla y León recibe formación
teórica y práctica para mejorar la
atención a discapacitados auditivos.
La actividad formativa, impartida por
monitores de la federación, incluye
prácticas destinadas a actualizar los
procedimientos de gestión de llamadas
realizadas por personas sordas o con
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Para atender a ciudadanos sordos
El personal del centro de emergencias
112 de Castilla y León recibe formación
teórica y práctica para mejorar la
atención a discapacitados auditivos.
La actividad formativa, impartida por
monitores de la federación, incluye
prácticas destinadas a actualizar los
procedimientos de gestión de llamadas
realizadas por personas sordas o con
problemas de comunicación
Durante las clases se abordan los obs-
táculos que pueden surgir en este tipo
de contactos, cuando la comunicación se
realiza a través de intérprete, y se
proponen soluciones para optimizar la
respuesta del servicio de emergencias.