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██████████  GACETA SORDOS ■ ACTUALIDAD
Para atender a ciudadanos sordos
El personal  del centro de emergencias
112 de Castilla y León recibe formación
teórica y  práctica  para  mejorar  la
atención a discapacitados auditivos.
La  actividad formativa, impartida por
monitores  de  la  federación, incluye
prácticas destinadas  a actualizar los
procedimientos de  gestión de llamadas
realizadas  por personas  sordas o con
problemas de comunicación
Durante las clases se abordan los obs-
táculos que pueden surgir en este tipo
de contactos, cuando la comunicación se
realiza a  través  de intérprete, y se
proponen soluciones  para optimizar la
respuesta del servicio de emergencias.
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██████████  GACETA SORDOS ■ ACTUALIDAD
Para atender a ciudadanos sordos
El personal  del centro de emergencias
112 de Castilla y León recibe formación
teórica y  práctica  para  mejorar  la
atención a discapacitados auditivos.
Es accesible para asegurar la inclusión
cuenta con una plataforma para el acce-
so de personas con movilidad reducida,
bucle de inducción magnética para per-
sonas sordas, señalización en braille y
guías podotáctiles, audiodescripción y
señalización en lectura fácil.
Ofrece atención y orientación sobre di-
de vivienda, bolsa de alquiler, etc,..
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